Regulamin Klubu Green Spoon
I. Postanowienia ogólne
- Regulamin stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu Green Spoon, działającego pod adresem internetowym: www.green-spoon.com/sklep, zwanego dalej Sklepem.
- Niniejszy regulamin określa warunki programu lojalnościowego Klub Green Spoon, zwanego dalej Programem.
- Organizatorem i administratorem Programu jest spółka Standpoint Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, przy ul. Wróblewskiego 10, wpisana do Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000461519 prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego zwana dalej Organizatorem.
- Do programu może przystąpić każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, zwana dalej Uczestnikiem.
- Program skierowany jest do Uczestników dokonujących zakupów towarów w sklepie Green Spoon.
- Celem Programu jest przyznawanie Uczestnikom Programu świadczeń wskazanych w niniejszym regulaminie.Uczestnictwo w programie jest niedopłatne.
- Regulamin obowiązuje Organizatora i Uczestników od chwili jego ogłoszenia na stronie internetowej www.green-spoon.com a nowych Uczestników przystępujących do Programu od momentu zatwierdzenia niniejszego Regulaminu na stronie Klubu dostępnej pod adresem: www.green-spoon.com/klub.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w każdym momencie trwania Programu. W przypadku wprowadzenia zmian do Regulaminu przez Organizatora, zostanie on udostępniony na stronie internetowej www.green-spoon.com/klub. Dokonanie zakupu w Sklepie po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza jego akceptację.
II. Przystąpienie do Programu
- Osoba dokonująca dowolnego zakupu w Sklepie poprzedzonego rejestracją, staje się Uczestnikiem Programu bez prawa korzystania ze świadczeń wskazanych w niniejszym regulaminie.
- Uczestnik Programu nabiera prawa do korzystania ze świadczeń wskazanych w niniejszym regulaminie dopiero po jego zatwierdzeniu na stronie: www.green-spoon.com/klub.
III. Program lojalnościowy Klub Green Spoon
- Pojęcia:
- Poziom rekomendacji – Uczestnicy, którzy dzięki wzajemnej rekomendacji weszli do Programu kolejno, jako drugi lub trzeci od siebie, poprzez osobiste łącze internetowe, tzw. link referencyjny.
- Uczestnik pierwszy – osoba na pierwszym poziomie rekomendacji, która według bieżącej daty weszła do Programu wcześniej, niż kolejna po niej, która przyłączyła się do Programu z osobistej rekomendacji Uczestnika pierwszego.
- Uczestnik drugi – osoba na drugim poziomie rekomendacji, która według bieżącej daty weszła do Programu wcześniej, niż kolejna po niej, która przyłączyła się do Programu z osobistej rekomendacji Uczestnika pierwszego.
- Uczestnik trzeci – osoba na trzecim poziomie rekomendacji, która według bieżącej daty weszła do Programu wcześniej, niż kolejna po niej, która przyłączyła się do Programu z osobistej rekomendacji Uczestnika drugiego.
- Bon wartościowy – procentowa wartość od każdej transakcji przekazywana na konto Uczestnika w Programie.
- Zakup osobisty – kiedy Uczestnik pierwszy dokonuje transakcji na swoje konto w Programie.
- Zakup rekomendowany – kiedy Uczestnik drugi lub trzeci dokonuje zakupu na swoje konto w Programie, a procentowa wartość transakcji przekazywana jest jako bon wartościowy, odpowiednio na konto Uczestnika pierwszego z zakupu osobistego Uczestnika drugiego i na konto Uczestnika drugiego z zakupu osobistego Uczestnika trzeciego.
- Uczestnictwo w Programie wiąże się z prawem do brania udziału w promocyjnej akcji handlowej przeznaczonej dla Uczestników, związanej z całym asortymentem Sklepu Green Spoon. Promocyjna akcja handlowa zawiera system „cash back” przekazujący Uczestnikowi Programu bon wartościowy od każdego zakupu osobistego i rekomendowanego, do drugiego poziomu rekomendacji.
- O charakterze i rodzaju promocyjnej akcji handlowej decyduje wyłącznie Organizator. Informacje o promocjach mogą być przesyłane do Uczestnika na adres pocztowy, e-mail oraz numer telefonuznajdujący się w bazie danych prowadzonej przez Sprzedawcę, który został podany przez Uczestnika w formularzu rejestracji w Sklepie.
- Uczestnik jest zobowiązany powiadomić Organizatora o każdej zmianie swoich danych osobowych zawartych w formularzu rejestracji w Sklepie. W przypadku braku takiego zawiadomienia, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak informacji o aktualnych danych związanych z promocyjną akcją handlową, przeznaczonych dla Uczestnika Programu
- Wprowadzenie Uczestnika do Programu odbywa poprzez pierwszy zakup w Sklepie i zaakceptowanie Regulaminu Klubu Green Spoon.
- Uczestnik pierwszy może wprowadzić do Programu Uczestnika drugiego, a Uczestnik drugi Uczestnika trzeciego, wyłącznie poprzez użycie osobistego łącza internetowego, tzw. linku referencyjnego, dostępnego w ramach konta każdego Uczestnika.
- Wprowadzenie Uczestnika do Programu przez link referencyjny oznacza akceptację przez niego regulaminu i umożliwia Uczestnikowi rejestrację w Sklepie i dokonanie pierwszego zakupu z uwzględnieniem korzyści wynikających z Programu.
- Uczestnik pierwszy przez swój link referencyjny może wprowadzić do Programu dowolną ilość osób w charakterze Uczestnika drugiego i pośrednio Uczestnika trzeciego, poprzez rekomendacje Uczestnika drugiego.
- Każdy Uczestnik drugi jest jednocześnie Uczestnikiem pierwszym dla Uczestnika trzeciego. Podobnie Uczestnik trzeci jest jednocześnie Uczestnikiem pierwszym dla kolejnych osób, które zostaną wprowadzone przez Uczestnika trzeciego do Programu.
- Program obsługuje każdy zakup osobisty i zakup rekomendowany, rejestrowany w Sklepie w danym okresie rozliczeniowym, za który przyjmuje się jeden miesiąc kalendarzowy, od pierwszego do ostatniego dnia tego miesiąca.
- Program obsługuje każdy zakup osobisty i zakup rekomendowany na dwóch poziomach rekomendacji.
- Wysokość bonu wartościowego każdorazowo określa wykaz prowizji (zwany dalej wykazem), który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. Wykaz ważny jest z dniem, który oznaczony jest datą publikacji aktualnej listy towarów dostępnych w Sklepie i odpowiadających im prowizji dla Uczestnika.
- Uczestnik Programu za każdy zakup osobisty w Sklepie otrzymuje od Organizatora bon wartościowy przypisany do jego konta w Sklepie, którego wartość wykazywana jest w walucie, w której dokonany jest zakup. Każdorazowa wartość bonu stanowi prowizję z ceny zakupu netto, której wysokość określona jest w wykazie.
- Uczestnik pierwszy Programu za każdy zakup rekomendowany w Sklepie dokonany przez Uczestnika drugiego lub Uczestnika trzeciego, otrzymuje od Organizatora bon wartościowy przypisany do jego konta w Sklepie, którego wartość wykazywana jest w walucie, w której dokonany jest zakup. Każdorazowa wartość bonu stanowi prowizję z ceny zakupu netto, której wysokość określona jest w wykazie.
- Bon sumuje się na koncie Uczestnika z każdym dokonanym zakupem osobistym lub rekomendowanym.
- Uczestnik ma prawo otrzymać bon z każdego zakupu rekomendowanego niezależnie, czy w danym okresie rozliczeniowym dokonuje zakupu osobistego.
- Aktualna wartość bonu widoczna jest jako rabat dostępny dla Uczestnika, który może wykorzystać przy kolejnym zakupie, jeżeli wartość bonu wynosi nie mniej niż równowartość 10 PLN (słownie: dziesięć złotych).
- Naliczanie wartości kumulowanej w Programie jest ograniczone wyłącznie czasem korzystania przez Uczestnika z Programu.
- Bon wartościowy nalicza się automatycznie przy każdym zakupie. Po przekroczeniu progu 50 PLN (słownie: pięćdziesięciu złotych) Uczestnik otrzymuje powiadomienie drogą mailową i sms o przyznaniu bonu i jego aktualnej wartości po zsumowaniu, jeżeli wartość bonu jest wynikiem dokonania przez Uczestnika więcej, niż jednego zakupu osobistego lub rekomendowanego w Sklepie.
- Uczestnik może sprawdzić stan konta logując się do aplikacji Programu poprzez stronę: www.green-spoon.com/klub.
- Organizator ma prawo do zmiany wartości procentowej bonu z zastrzeżeniem przekazania tej informacji na łamach Regulaminu na stronie: www.green-spoon.com/klub.
- Do salda transakcji przy zakupie naliczana jest zawsze cała wartość paragonu, za wyjątkiem kosztów dostawy oraz poza produktami objętymi specjalną przeceną, o której Uczestnik jest informowany w Sklepie. W przypadku zakupu dokonywanego z wykorzystaniem bonu, w sklepie widoczna jest cena zakupu po odliczeniu wartości bonu.
- W przypadku, gdy cena towaru jest niższa niż wartość bonu, z konta Uczestnika zostaje odliczona tylko część odpowiadająca wartości zakupu.
- Uczestnik, który zgromadził na swoim koncie bon wartościowy i chce go wykorzystać podczas dokonywanej transakcji musi poinformować o tym fakcie Organizatora poprzez użycie w Sklepie funkcji „kupon rabatowy”. Bon wartościowy zostanie aktywowany ostatniego dnia miesiąca, w którym do Organizatora wpłynęło od uczestnika zapotrzebowanie na bon. Wówczas kwota deklarowana zostaje automatycznie odjęta z konta Uczestnika, a kwota do zapłaty zostaje obniżona o ta wartość.
- Warunkiem wykorzystania bonu jest działające łącze internetowe po stronie Uczestnika i Organizatora, pozwalające na weryfikację stanu konta Uczestnika. W przypadku wystąpienia niezależnych od Organizatora technicznych trudności weryfikacji, Uczestnik nie rości wobec Organizatora praw do natychmiastowego wykorzystania bonu.
- W przypadku zwrotów towarów zakupionych przy użyciu bonu, Uczestnikowi zwracana jest suma jaką zapłacił, natomiast wartość wykorzystanego wcześniej bonu wraca na konto Uczestnika.
- Sprzedawca w sytuacji przeprowadzania transakcji, w której Uczestnik korzysta ze zgromadzonej na swoim koncie kwoty, może zażądać potwierdzenia tożsamości Uczestnika.
- Jeżeli bon wartościowy został naliczony lub przyznany niezgodnie z Regulaminem, Organizator jest uprawniony do unieważnienia odpowiedniej części rabatu wartościowego z konta Uczestnika.
- Wartość bonu może podlegać wymianie na gotówkę po przekroczeniu kwoty 200 PLN (słownie: dwustu złotych). Warunkiem wypłaty gotówki jest przedstawienie Organizatorowi przez Uczestnika rachunku za usługę pośrednictwa w sprzedaży, w formie faktury lub rachunku do umowy zlecenie. Wypłata może być dokonana wyłącznie na konto bankowe wskazane przez Uczestnika.
- Wartość bonu może podlegać wymianie na gotówkę wyłącznie do końca danego roku rozliczeniowego, liczonego do pierwszego do ostatniego dnia tego roku.
- Wszelkich rozliczeń z Uczestnikiem dokonuje Organizator w imieniu własny i na własny rachunek. Dotyczy to również płatności i innych zobowiązań w stosunku do Uczestnika.
IV. Konto Uczestnika Klubu Green Spoon
- Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie.
- Konto jest własnością Organizatora, Uczestnik dysponuje kontem wyłącznie w ramach Programu.
- Konto ma charakter osobisty i nie może być sprzedawane, odstępowane bądź użyczane innym osobom.
- Do konta przypisane są przywileje wynikające z Programu.
- Łączenie kont rożnych Uczestników i przenoszenie przywilejów z jednego konta na inne nie jest możliwe.
- Konto zakładane jest Uczestnikowi bezpłatnie.
- Organizator zastrzega sobie możliwość utworzenia konta z zastrzeżeniem, że Uczestnik posiadający takie konto podlega pod zasady określone w Regulaminie.
- Sprzedawca może odmówić honorowania konta, łącznie z jego usunięciem z systemu Sklepu, jeżeli korzystanie z niego przez Uczestnika będzie sprzeczne z Regulaminem.
- Organizator nie odpowiada za szkody poniesione przez Uczestnika w związku z dokonaniem transakcji na jego koncie przez osoby nieupoważnione przez Uczestnika.
V. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje związane z Programem Klub Green Spoon należy zgłaszać na adres e-mail: klub@green-spon.com
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 10 dni roboczych od daty zgłoszenia. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, termin ten może zostać wydłużony według uznania Organizatora.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator powiadamia Uczestnika zwrotną pocztą elektroniczną.
VI. Rezygnacja i wyłączenie Uczestnika z Programu
- Uczestnik może zostać wyłączony z Programu w przypadku, gdy:
- Uczestnik nie przestrzega Regulaminu,
- Uczestnik podał nieprawdziwe dane w formularzu rejestracji,
- Uczestnik cofnął zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
- Uczestnik może zrezygnować z korzystania z Programu w każdym momencie jego trwania. Oświadczenie o rezygnacji wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. Rezygnacja wchodzi w życie z chwilą otrzymania przez Organizatora oświadczenia Uczestnika o rezygnacji. Rezygnacja z uczestnictwa jest równoznaczna z usunięciem danych z bazy i zamknięciem konta.
- Rezygnacja z uczestnictwa w Programie jest jednoznaczna z zrzeczeniem się wszelkich roszczeń wobec Organizatora.
- Informacja o wykluczeniu lub rezygnacji z Programu zostanie wysłana Uczestnikowi na adres podany w formularzu rejestracji.
- Jeśli dane kontaktowe Uczestnika są niezgodne z prawdą, przez co Organizator nie może nawiązać z nim kontaktu w formie wskazanej w formularzu rejestracji, konto Uczestnika może zostać zablokowane do czasu podania aktualnych danych.
VII. Zakończenie Programu
- Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w każdym momencie jego trwania.
- W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu Organizator jest zobowiązany do umieszczenia odpowiedniej informacji na stronie internetowej: www.green-spoon.com/klub.
- Fakt zawieszenia lub zakończenia Programu przez Organizatora nie stanowi przesłanki dla wniesienia odwołania przez Uczestnika do Organizatora.
- Uczestnik ma prawo wykorzystać zgromadzona kwotę bonu na koncie w terminie do 3 miesięcy od momentu upublicznienia informacji o zawieszeniu lub zakończeniu Programu.
- W przypadku wznowienia Programu po jego zawieszeniu, każdy Uczestnik zachowuje uprawnienia wynikające z Programu.
VIII. Dane osobowe
- Dane osobowe Uczestnika podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
- W formularzu rejestracji Uczestnik wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora oraz podmioty współpracujące z Organizatorem (Green Spoon Sp. z o.o. oraz ART-Line Grzegorz Rygioł) w celach związanych z Programem, przez zatwierdzenie na stronie: www.green-spoon.com/klub.
- Uczestnik Programu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich aktualizowania i poprawiania. Kontakt w tym zakresie z Organizatorem odbywa się poprzez e-mail: klub@green-spon.com.
- Odbiorcami danych osobowych Uczestnika są wyłącznie pracownicy Organizatora Programu oraz podmioty współpracujące z Organizatorem w celach związanych z Programem.
IX. Postanowienia końcowe
- Treść Regulaminu jest udostępniona Uczestnikowi Programu na stronie internetowej: www.green-spoon.com/klub.
- Niniejszy Regulamin uważa się za zaakceptowany przez Uczestnika przez zatwierdzenie w formularzu rejestracji na stronie: www.green-spoon.com/klub
- Organizator jest zwolniony z odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z ewentualnych nieprawidłowości w działaniu Programu.
Załącznik nr 1
do Regulaminu Klubu Green Spoon
Lp |
Nazwa towaru | Cena detaliczna
(w PLN) |
Prowizja
z zakupu uczestnika pierwszego (w PLN) |
Prowizja
z zakupu uczestnika drugiego (w PLN) |
Prowizja
z zakupu uczestnika trzeciego (w PLN) |
1 | Olej rzepakowy 250 ml | 22,00 | 0,80 | 0,80 | 0,80 |
2 | Makaron Penne Fusilli | 6,00 | 0,29 | 0,29 | 0,29 |
3 | Makaron Treccia | 7,00 | 0,33 | 0,33 | 0,33 |
4 | Kompozycja Przypraw | 10,00 | 0,31 | 0,31 | 0,31 |